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Il tuo volo era in ritardo. La compagnia aerea ti deve fino a 600 €.

Oltre 3 ore di ritardo o cancellazione con poco preavviso? Reclamiamo per te, a tuo nome, finché non pagano. 49 € a prenotazione e solo se incassi: le agenzie si tengono il 35 %.

49 € a prenotazione, solo se incassi

Trova la tua partenza

Quale giorno?

Gratis. Scegli l’aeroporto, tocca il tuo volo e scopri quanto ti spetta. Non serve il numero di volo.

Cosa è successo al tuo volo?

Qualsiasi volo in partenza dall’UE o dal Regno Unito, verso qualsiasi destinazione, più i voli in arrivo delle compagnie UE. Contano anche i voli nazionali e tra le isole.

Come funziona un reclamo

Il reclamante resti sempre tu. Non ci cedi nulla, e la compagnia tratta con te, ed è anche per questo che presta attenzione.

  1. 1. Trova il tuo volo

    Aeroporto e giorno, oppure il numero di volo. Leggiamo l’orario reale di arrivo e vedi subito se ti spetta un risarcimento, e quanto. Gratis.

  2. 2. Firmi e lo inviamo a tuo nome

    Una lettera nella lingua della compagnia aerea che cita l’articolo 7 e le sentenze che contano, dalla tua email con il nostro indirizzo di monitoraggio in copia. Leggi la lettera.

  3. 3. Incassi e poi ci paghi

    Seguiamo la compagnia: promemoria il giorno 30, replica se rifiuta e reclamo all’autorità se serve. Quando paga, ci paghi 49 € a prenotazione. Se non paga, niente.

Dove vanno 600 €

Le agenzie di rimborsi lavorano a commissione sul risultato. Sembra gratis finché non arrivano i soldi. Flyback chiede una commissione fissa, e solo se incassi. Il risarcimento è tuo.

Agenzia · 35 % di commissioneTi restano390 €

Si tengono 210 €

Flyback · 49 €, solo se incassiTi restano551 €

Commissioni secondo le tariffe standard pubblicate dalle maggiori agenzie, ottobre 2026. Una famiglia di quattro persone sulla stessa prenotazione paga Flyback una volta sola.

Ecco come appare il tuo risultato

Quanto ti spetta, perché, e quanto ti resta. Se il tuo volo non dà diritto a nulla, te lo diciamo con la stessa chiarezza e non si paga.

MAD → ALG

AH2007 · Madrid – Algeri · 25 ott

Ti spetta

250 €a passeggero

Arrivato con 3h 27m di ritardo. Un tuo diritto ai sensi del Regolamento (CE) 261/2004.

Quanti eravate nella prenotazione?4
La compagnia vi deve
1000 €
La nostra commissione, solo se incassi
− 49 €
Vi restano
951 €

Siete in 4, una sola commissione di 49 €. Una commissione a prenotazione, e solo se la compagnia paga.

Cerca il mio volo · 49 € solo se incassi

“Ho visto un cliente cedere 210 € di un reclamo da 600 € per una lettera che ha richiesto dieci minuti. La legge è chiara e le compagnie lo sanno. Alle persone serve solo la lettera, e qualcuno dalla loro parte quando la compagnia dice di no.”

Il fondatore di Flyback è un avvocato per i diritti dei consumatori a Siviglia. Flyback è un software; il reclamo lo presenti tu e non ne tratteniamo mai una parte.

La legge. Regolamento (CE) n. 261/2004, in vigore dal 2005, e l’identica norma del Regno Unito. Il risarcimento dipende dalla distanza, non dalla tariffa.

La soglia. Tre ore di ritardo all’arrivo, misurate all’apertura delle porte, o cancellazione con meno di quattordici giorni di preavviso.

Il trucco. Le compagnie possono rifiutare per circostanze eccezionali. Guasti tecnici e mancanza di equipaggio non sono eccezionali. Meteo e controllo del traffico aereo possono esserlo. L’onere della prova è loro.

  • Il tuo nome, il tuo reclamo
  • Niente in anticipo
  • Con sede a Siviglia
Monitora il tuo volo (Flight Watch) · gratis

Voli a breve? Inoltraci la prenotazione.

Teniamo d’occhio il volo. Se arriva con 3 o più ore di ritardo o viene cancellato, ti scriviamo entro un’ora per dirti che puoi reclamare, e quanto.

Monitora il mio volo

Un ritardo di anni fa si può ancora reclamare.

In Italia il termine non è fissato con chiarezza: di solito si indicano 2 anni, ma verifica localmente. Per i voli partiti dalla Spagna sono cinque anni: contano i voli da ottobre 2021. Verifica qualsiasi volo che ricordi, oppure lasciaci cercare vecchie prenotazioni nella tua email.

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